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Online-Wissensforum mit dem Experten: Carsten K. Rath

Der Service- & Leadership-Experte Nr. 1 in Deutschland

Der Unternehmer Carsten K. Rath ist Keynote-Speaker zu den Themen Führung und Service Excellence. Der Fernsehsender n-tv nennt ihn den "Service-Experten Nr. 1 in Deutschland". Dietmar Axt, CEO der Mustang Group, sagt über ihn: "Carsten Rath führt – er ist Deutschlands Leadership-Experte Nr. 1."

CAREERS LOUNGE präsentiert Gastbeiträge: Carsten K. Rath
Carsten K. Rath

Vortragsredner

Als Vortragsredner gibt er Marktführern genauso wie aufstrebenden, jungen Marken aus den unterschiedlichsten Branchen Impulse für Kundenbegeisterung. Dabei stammen seine Strategie, jeder Impuls und jeder Tipp aus der gelebten Leadership-Praxis: Carsten K. Rath ist Experte für Führung und Service, weil er als Unternehmer erfolgreich ist – nicht umgekehrt.

Zwei Themen, eine Philosophie

Aus dem Leben auf die Bühne: Carsten K. Rath ist einer der wenigen Keynote-Speaker in Deutschland, die zwei Themen mit demselben Grad an Expertise und Erfahrung besetzen können: Service und Leadership. Beides geht bei ihm Hand in Hand: der Service als das zentrale Alleinstellungsmerkmal der Zukunft, die Führung als entscheidende Stellschraube für den Unternehmenserfolg.

Das verbindende Element: radikale Kundenorientierung auf allen Ebenen im Unternehmen. Das Ergebnis: Kundenbegeisterung. Dafür steht Carsten K. Rath seit mehr als 25 Jahren als Führender und Unternehmer.

Auszeichnungen

Als Redner und Unternehmer hat Carsten K. Rath eine Reihe von Auszeichnungen und Anerkennungen aus der Forschung erhalten. Für seine Innovationskraft in Service und Leadership wurde er u.a. mit dem Innovationspreis der Deutschen Tourismusbranche und Auszeichnungen als Arbeitgeber des Jahres, Hotelmanager des Jahres sowie als Gastgeber des Jahres belohnt. Als Keynote-Speaker erhielt er den 'Special Award für außergewöhnliche Leistungen' von '5-Sterne-Redner'. Gleich drei Hochschulen haben ihn als Dozent zu seinen Redethemen Führung und Service berufen.

Autor:

In seinen Büchern widmet sich Carsten K. Rath den Themen, die ihn auch als Redner auszeichnen: Führung, die Mitarbeiter entfesselt und Service, der Kunden begeistert.

Eine Auswahl seiner Bücher:

  • Schluss mit Everybody's Darling!: Warum wir besser leben, wenn wir uns nicht mehr für andere verbiegen
  • Ohne Freiheit ist Führung nur ein F-Wort: Mitarbeiter entfesseln – Kunden begeistern – Erfolge feiern
  • 30 Minuten Service Excellence
  • 30 Minuten Freidenken für Führungskräft.

Website

Zur Website von Carsten K. Rath: zur Website

Veröffentlichungen

Video: Frei, freier, Führung! Zum Video

Buch: Ohne Freiheit ist Führung nur ein F-Wort: Mitarbeiter entfesseln – Kunden begeistern – Erfolge feiern. Zum Buch

Video: Don’t Just Be Unique, Be Uniquely Better! Zum Video

Veröffentlichungen in der CAREERS LOUNGE

Gastbeitrag: Putsch mit Ankündigung. Zum Gastbeitrag

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