Fit für die Zukunft mit Corporate Social Responsibility (Teil 1)

Darum wird CSR immer relevanter

Vertrauenskrise in der Öffentlichkeit

Warum ist es für Unternehmen heutzutage so wichtig, sich gesellschaftlich zu engagieren? Bereits in den 1950er Jahren beschäftigte sich in den USA Howard R. Bowen in seinem Buch „Social Responsibilities of the Businessman“ mit dem Thema CSR. Durch die Umweltbewegungen in den 80er und 90er Jahren rückte dieser Gedanke auch in Europa verstärkt in den Vordergrund. Heutzutage sind die Themen gesellschaftliche Verantwortung und Nachhaltigkeit präsent wie nie zuvor.

Eine wesentliche Ursache für die zunehmende Bedeutung von CSR ist sicherlich, dass sich das öffentliche Bild vom Unternehmertun in Deutschland in den letzten Jahren kontinuierlich verschlechtert hat. Vor allem seit der Finanzkrise hat die Wirtschaft an Vertrauen eingebüßt. Hinzu kommen Skandale, wie der Einsturz einer Fabrik in Bangladesch 2013, verbunden mit Berichten über Millionenabfindungen von Managern und deren rigorose Fokussierung auf Gewinn.

Jürgen Bockholdt: Darum wird CSR immer relevanter

Neues Bewusstsein der LOHAS

Die Folge: Viele Konsumenten entwickeln ein neues Bewusstsein hinsichtlich der gesellschaftlichen Rolle von Unternehmen. Sie achten stärker darauf, unter welchen Bedingungen produziert wird, und wollen durch ihr Kaufverhalten Nachhaltigkeit fördern. Diese Käuferschichten werden auch oft als die neue Zielgruppe der LOHAS (Lifestyle of Health and Sustainability) bezeichnet. Hinzu kommt, dass das Internet den Informationsaustausch und die öffentliche Meinungsbildung erleichtert. Damit steigt einerseits die Erwartung an die Transparenz von Unternehmen, andererseits aber auch die Wahrscheinlichkeit, dass Fehlverhalten aufgedeckt wird.

Ursachen für den Trend "CSR":

Intensiverer Wettbewerb durch Globalisierung
Mehr Informations- und Kommunikationsmöglichkeiten
Vertrauensverlust durch Finanzkrise
Neue Zielgruppe der LOHAS

Insider-Tipp:

"In unserer heutigen Zeit der Globalisierung ist es für Firmen besonders wichtig, sich als starker Partner für die Gesellschaft zu positionieren. Während die Öffentlichkeit verstärkt über die Gewinnorientierung von Unternehmen diskutiert, bietet CSR für Führungskräfte die Möglichkeit, ihr Umfeld positiv zu gestalten und neue Chancen zu schaffen. Denn Wirtschaftskrisen oder Umweltskandale führen zu einem Wandel im Denken und Handeln. Viele Konsumenten und auch die Kandidaten, die sich für die Vakanzen eines Unternehmens interessieren, fühlen sich mittlerweile von einem nachhaltigen Konzept angesprochen und schauen darauf, welche Werte Unternehmen vermitteln. Wer gesellschaftliche Verantwortung also zu seinem Markenzeichen macht, sichert sich die Loyalität seiner Kunden und seiner Mitarbeiter und schafft damit die Basis für langfristigen und nachhaltigen Erfolg", so Jürgen Bockholdt, CEO von der CAREERS LOUNGE und Geschäftsführer der PERIT Consulting Personalberatung.